Mandarine – منضَرين
د.م. 12,001 kg
FAQs
Pas d’inquiétude 🍏
Nos équipes préparent chaque commande avec soin pour garantir la fraîcheur de vos produits.
Le délai de livraison varie généralement entre 2 et 24 heures, selon votre zone et la disponibilité des livreurs.
Avant de nous contacter :
Vérifiez vos messages ou WhatsApp, un message de confirmation ou de suivi vous a peut-être été envoyé.
Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correct et joignable.
Si le délai est dépassé, contactez-nous directement sur WhatsApp — notre équipe vous répond rapidement.
Oui, AlloFresh assure la livraison pendant la majorité des jours fériés.
Cependant, lors de grandes fêtes ou jours de forte demande, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Nous informons toujours nos clients à l’avance si une modification d’horaire est prévue.
Nous livrons actuellement dans plusieurs villes et quartiers à travers le Maroc 🇲🇦
Lors de la commande, il vous suffit de saisir votre adresse complète pour vérifier la disponibilité de la livraison.
Si votre zone n’est pas encore couverte, contactez-nous — nous faisons notre maximum pour étendre notre service.
Oui, la majorité de nos commandes sont livrées le jour même ou sous 24 heures.
Cela dépend de la disponibilité des produits et de votre localisation.
Nos équipes logistiques veillent à ce que vos fruits et légumes arrivent frais, à temps et en parfait état. 🍓
Nous recommandons qu’une personne soit présente lors de la livraison pour vérifier le contenu et confirmer la réception.
Si vous êtes absent, vous pouvez :
Demander à une autre personne de récupérer votre commande, ou
Nous prévenir à l’avance pour fixer un nouvel horaire de livraison.
Chez AlloFresh, nous faisons tout pour que votre expérience soit simple, rapide et 100 % fraîche 🥦
